1. Информация о компании

2. Использование сайта

Наш сайт предназначен для ознакомления с товарами и онлайн-покупок для физических лиц, а также для компаний и предпринимателей.

Пользователь обязуется не использовать сайт:

• в нарушение действующего законодательства;
• таким образом, который может нарушить работу сайта, его безопасность или доступность для других пользователей;
• для несанкционированного копирования, загрузки или неправомерного использования содержимого сайта.

Всё содержимое, опубликованное на сайте, включая тексты, фотографии, графику, логотипы и другие материалы, является собственностью Coning d.o.o. либо используется на законных основаниях и не может использоваться без предварительного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.

3. Товары, цены и наличие

Мы стремимся обеспечить точность и актуальность всей информации о товарах, ценах и наличии, однако не гарантируем, что такая информация всегда будет без ошибок.

Все цены указаны в евро (EUR) и включают НДС, если прямо не указано иное.

Размещение товаров на сайте не означает автоматическое принятие заказа, а представляет собой приглашение для покупателя оформить заказ. Договор купли-продажи считается заключённым после подтверждения принятия заказа компанией Coning d.o.o.

В случае очевидной ошибки в цене, описании или наличии товара мы оставляем за собой право отказать в заказе или отменить его, своевременно уведомив об этом покупателя.

4. Способы оплаты

Оплата заказанных товаров может быть произведена способами, указанными на сайте в момент покупки, включая, при наличии такой возможности:

• банковские карты;
• оплата при получении;
• банковский перевод / e-banking.

Coning d.o.o. оставляет за собой право изменять доступные способы оплаты без предварительного уведомления.

5. Доставка

Доставка осуществляется по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа, либо в соответствии с выбранным способом доставки.

Стоимость доставки отображается покупателю до окончательного подтверждения заказа и может зависеть от адреса доставки, типа товара, количества, веса и выбранного способа доставки.

Ориентировочные сроки доставки зависят от наличия товара, места доставки и операционных условий. В случае задержки или чрезвычайных обстоятельств покупатель будет уведомлён в разумный срок.

6. Претензии и возврат

Покупатель имеет право подать претензию в соответствии с действующим законодательством Черногории.

Если товар имеет дефект, повреждение или не соответствует договору, покупатель может подать претензию по email kontakt@coning.me или по телефону +382 31 348 281, указав описание проблемы и, по возможности, номер заказа и фотографии товара.

Для физических лиц, совершающих дистанционную покупку, может применяться право на односторонний отказ от договора в установленный законом срок, кроме случаев, когда законом предусмотрены исключения.

Возвращаемый товар должен быть отправлен в состоянии, позволяющем проверить его состояние и основания для требования, по возможности вместе с оригинальной документацией.

Расходы на возврат, а также возможные расходы на повторную доставку или замену зависят от правового основания возврата или претензии и применимых норм законодательства.

7. Ответственность

Coning d.o.o. не несёт ответственности за косвенные или последующие убытки, возникшие в результате использования сайта, за исключением случаев, когда такая ответственность не может быть исключена в силу применимого законодательства.

Мы не гарантируем, что сайт будет работать без перебоев или технических ошибок, однако принимаем разумные меры для обеспечения его функциональности, безопасности и точности опубликованной информации.

8. Защита данных

Персональные данные обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и действующими нормами.

Данные, предоставленные пользователями, используются для обработки заказов, связи с клиентами, доставки товаров, выставления счетов и выполнения юридических обязательств.

Более подробная информация об обработке данных, правах пользователей и cookie-файлах содержится в документе Политика конфиденциальности.

9. Изменения условий

Coning d.o.o. оставляет за собой право в любое время изменять настоящие Условия использования. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

Мы рекомендуем пользователям периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе возможных обновлений.